1. Paslaugos teikėjas
Svetainę valdo SIA Fine Cast Gems, PVM kodas LV50103869951, Merķeļa iela 5–4, Ryga, LV-1050, Latvija. Kontaktai: finecastgems@gmail.com, +371 25721696. Apsilankymas pagal registraciją.
2. Svetainė nėra automatinė parduotuvė
Tai informacinis katalogas be krepšelio ir internetinio mokėjimo. Užklausos gavimo patvirtinimas nesudaro pirkimo, rezervavimo ar paslaugų sutarties. Susitarimas tampa privalomas raštu patvirtinus gaminį ar darbą, kainą ir esmines sąlygas.
3. Kainos, vaizdai ir prieinamumas
Siekiame tiksliai nurodyti savybes, kainas ir likučius, tačiau ekrano spalva, mastelis ir nuotraukos gali skirtis. Metalų ir akmenų rinka, dydis bei komplektacija gali keisti kainą ir prieinamumą. Akivaizdi klaida neįpareigoja parduoti už neteisingą kainą; pasiūlymas patvirtinamas prieš sutartį.
4. Užsakymas, mokėjimas ir pristatymas
Prieš užsakymą suderiname gaminį ar darbą, medžiagas, akmenis, dydį, kainą, mokesčius, avansą, terminą, atsiėmimą ar pristatymą ir garantiją. Svetainė mokėjimų neapdoroja; rekvizitai pateikiami pasiūlyme ar sąskaitoje. Šalis, kaina, draudimas ir terminas patvirtinami iš anksto.
5. 14 dienų atsisakymo teisė
Jei vartotojas sudaro nuotolinę sutartį dėl standartinės prekės ir išimtis netaikoma, galima be priežasties atsisakyti per 14 dienų nuo gavimo. Aiškų pranešimą su užsakymu siųskite finecastgems@gmail.com; pateiksime grąžinimo į Merķeļa iela 5–4, Ryga, LV-1050 instrukciją. Išsiųskite per 14 dienų. Tiesiogines išlaidas dengia vartotojas, jei raštu nesusitarta kitaip.
6. Pinigų grąžinimas ir prekės būklė
Kai atsisakymas taikomas, mokėjimus ir pigiausią standartinį pristatymą grąžiname per 14 dienų nuo pranešimo. Galime laukti prekės ar išsiuntimo įrodymo ir naudojame pradinį mokėjimo būdą, jei nesusitarta kitaip. Vartotojas atsako tik už vertės sumažėjimą dėl veiksmų, platesnių nei patikra parduotuvėje. Pakuotė ir pirkimo įrodymas padeda, bet jų nebuvimas savaime neatima teisių.
7. Individualūs gaminiai ir pradėtos paslaugos
14 dienų teisė gali būti netaikoma tikrai pagal individualius nurodymus pagamintam ar aiškiai personalizuotam gaminiui, pvz., specialiam dizainui, graviravimui ar negrįžtamam pakeitimui. Prieš užsakymą nurodome, ar išimtis taikoma; ji automatiškai netaikoma visiems papuošalams, dydžiui ar nuolaidai ir neatima teisių dėl trūkumų. Jei vartotojo prašymu paslauga pradėta atsisakymo laikotarpiu, už atliktą dalį gali reikėti mokėti; visiškai suteiktai paslaugai teisė gali išnykti pagal įstatymą.
8. Pažeidimai, neatitiktis ir garantija
Gavę prekę patikrinkite ir kuo greičiau praneškite apie neteisingą, gabenant pažeistą ar neatitinkančią prekę, pridėdami užsakymą ir nuotraukas. Rašykite finecastgems@gmail.com dėl saugaus įvertinimo. Prašymas pranešti greitai neatima Latvijos ir ES teisių į remontą, pakeitimą, kainos sumažinimą ar nutraukimą ir teisinę garantiją.
9. Svetainės naudojimas, atsakomybė ir ginčai
Draudžiamas neteisėtas naudojimas, saugumo apėjimas, perteklinės automatinės užklausos, žalingas kodas ir kitų teisių pažeidimas. Fine Cast Gems pavadinimas, dizainas, tekstai, nuotraukos ir brėžiniai saugomi nuo komercinio kopijavimo. Svetainė gali laikinai neveikti; niekas neriboja privalomos atsakomybės ar vartotojo teisių. Taikoma Latvijos ir ES teisė, neatimant gyvenamosios šalies apsaugos. Skundai: finecastgems@gmail.com; vėliau galima kreiptis į PTAC. Naujausia redakcija skelbiama čia; patvirtintam užsakymui lieka sutartos sąlygos.